LEGAL REFERENCE

ke777 তে গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি সেই বিষয়ে এই পৃষ্ঠা সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket...

ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশনbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস অধিকারনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
ke777 ke777 তে গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতির কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ...

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি একজন...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধান বা ডেটা রিপোর্টের অনুরোধ ইমেইলে...
গোপনীয়তা কেন্দ্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি...
স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিত অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা এবং তৃতীয়-পক্ষ নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে প্রতিটি স্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানের সাথে সারিবদ্ধ থাকে। আমরা এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করি...

ডেটা এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং সেশন ব্যাংকিং-স্তরের TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ প্রেরণে এবং...

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি সময় যখন একজন টিম সদস্য আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখে, সেটি একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ রেকর্ড হয়। আপনি আপনার...

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি শেয়ারিং পার্টনার একটি ডেটা সুরক্ষা চুক্তি...

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমরা প্রতি ছয় মাসে একটি বহিরাগত সাইবার নিরাপত্তা ফার্ম দ্বারা আমাদের ডেটা সিস্টেম পর্যালোচনা করাই, যাতে দুর্বলতা চিহ্নিত এবং দ্রুত...

টিম প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট এবং ডেভেলপমেন্ট টিম বছরে দুইবার গোপনীয়তা সেরা অনুশীলনের উপর প্রশিক্ষণ পায়, যাতে প্রতিটি সদস্য জানে কীভাবে আপনার ডেটা...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের...

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ চিত্র দিতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবাই একই মূল প্রতিশ্রুতি শেয়ার করে যে...

01

শর্তাবলী লিঙ্ক

শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ডেটা পরিচালনা করি।

02

কুকি নীতি ওভারল্যাপ

কুকি নীতি কভার করে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে, যা এই পৃষ্ঠার ডেটা সংগ্রহ ধারার পরিপূরক।

03

পেমেন্ট সুরক্ষা

পেমেন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা বিস্তারিত দেয় কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট এবং যাচাই করা হয়, এই নীতির আর্থিক ডেটা সুরক্ষা ধারা সম্প্রসারিত করে।

04

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, শর্তাবলী প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং এই নীতি নিশ্চিত করে আপনার ডেটা সেই সময় কীভাবে মোকাবেলা করা হয়।

05

বিরোধ সমাধান

শর্তাবলীতে বিরোধ প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে কোনো বিরোধ অনুসন্ধানের সময় আপনার ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয়।

06

নিয়ন্ত্রক সম্মতি

সমস্ত নীতি একসাথে আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা নিশ্চিত করে, যাতে আপনি জানেন আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা এবং গেমিং মান মেনে চলছি।

07

নীতি আপডেট

যখন আমরা যেকোনো আইনি পৃষ্ঠা আপডেট করি, আমরা পরীক্ষা করি যে পরিবর্তন অন্যান্য নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা, যাতে আপনি কখনো বিরোধপূর্ণ তথ্য না পান।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

ke777 তে যা আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নথি নয়, এটি আপনার পোর্টাল ব্যবহারের প্রতিটি অংশে বিল্ট-ইন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনাকে রিয়েল টাইমে ডেটা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা বিভাগ আছে যেখানে আপনি সংরক্ষিত...
এনক্রিপ্টেড সেশন আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি বা স্পোর্টস বেটিং...
পেমেন্ট পাথ নিরাপত্তা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপশন স্তর এবং দুই-পদক্ষেপ...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি অনুরোধ...
মার্কেটিং পছন্দ আমরা আপনাকে প্রোমো এবং আপডেট পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি অপ্ট-ইন...
অ্যাক্সেস অডিট লগ প্রতিবার যখন আমরা বা একটি অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট পদ্ধতি পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি। এছাড়াও আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যকলাপ লগ করি নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র সেবা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, সমস্ত পেমেন্ট ডেটা ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র একটি টোকেনাইজড রেফারেন্স যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিরাপদ ভবিষ্যত লেনদেন সম্ভব করে।

অবশ্যই। আপনার গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য রিপোর্ট প্রস্তুত করব যা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন লগ এবং কার্যকলাপ রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করে। আপনি যেকোনো সময় এই ডেটা পর্যালোচনা এবং সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করি যখন লেনদেন সম্পন্ন করা বা সম্মতি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা প্রয়োজন হয়, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ একটি ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করে এবং আপনি গোপনীয়তা কেন্দ্রে কাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয়েছে তার সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রক সময়সীমার জন্য সংরক্ষণ করি যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য হয়, সাধারণত তিন থেকে পাঁচ বছর। সেই সময়সীমার পরে, সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আপনি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন কিন্তু আমরা এটি শুধুমাত্র করতে পারি যদি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং পছন্দ সেকশনে যান এবং আনসাবস্ক্রাইব করুন বা আপনি আমাদের পাঠানো যেকোনো ইমেইলের নিচে লিঙ্কে ক্লিক করুন। আমরা অবিলম্বে আপনার পছন্দ আপডেট করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো বন্ধ করি।

লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টকে বলুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ, অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুসন্ধানকে অগ্রাধিকার দিই এবং ৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে একটি ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিকেট বিকল্পও আছে।